簡單的來說，就是指企業(yè)如何與周圍環(huán)境條件相協(xié)調、開發(fā)并利用好信息資源，使生產經營活動借助信息的及時處理、順暢流通而高質量、高效率的運作。對離散性行業(yè)而言，其信息化內容主要包括其數(shù)字化、集成化、柔性化、智能化、制造過程的虛擬化以及制造過程的網絡化和全球化。企業(yè)生產經營過程中的各個環(huán)節(jié)廣泛利用信息技術、通訊技術和管理技術對企業(yè)信息進行收集、存儲、加工、傳遞的過程。從本質上講，企業(yè)信息化就是應用信息技術重構企業(yè)核心業(yè)務流程，加強企業(yè)運作控制，進而提高企業(yè)的競爭能力。

    信息化產業(yè)的快速發(fā)展離不開國家政策的支持和推進，同時也離不開與日俱增的中小企業(yè)的信息化需求。其中，信息化建設便為國內的五金產業(yè)的不斷成熟、完善提供了巨大的空間和需求。

    目前，國內五金行業(yè)的發(fā)展日益呈現(xiàn)標準化、系列化、柔性化、精密化等特點。隨著入世后全球制造中心向我國逐漸轉移，國內外五金企業(yè)競爭相當激烈。五金生產企業(yè)在殘酷的市場競爭中用信息化管理手段來武裝自己，提高市場反應速度、加強成本控制、增加生產彈性調劑，從而使五金企業(yè)能從容應對更加激烈的競爭環(huán)境，提高企業(yè)的競爭力已是當前的大勢所趨。

    當下，信息化建設已是五金企業(yè)自身發(fā)展及生存的必然，但大部分五金企業(yè)對"信息化"還存在很多疑惑。比如投入大量資源及精力建設IT信息系統(tǒng)，投資回報周期有限且無法適應企業(yè)形態(tài)的快速變化，IT信息系統(tǒng)不能完全滿足其獨特的、復雜的應用需求等等。這說明大部分五金企業(yè)"定制"的信息化方案其實還不能全面、有效地提升客戶的效率、解決客戶的問題。